車椅子のままで快適に。
通院からお出かけまで、プロのドライバーと
介護スタッフが真心を込めてサポートします。
プロの介助で安心
Experienced Staff
Safety First
安全運転・介助宣言
OPSサポートタクシーは、単なる移動手段ではありません。
車椅子での外出や、体調に不安がある中での移動は、ご本人様だけでなくご家族様にとっても大きな不安が伴うものです。
私たちは、そんな「不安」を「安心」に変え、利用者様の「行きたい」という想いを叶えるパートナーでありたいと考えています。
目的地に到着するまでの時間も、心と心を通わせる温かいサービスを提供することをお約束します。
全ドライバーが介護職員初任者研修以上の資格を保有するプロフェッショナルです。単なる運転手ではなく、介助のスペシャリストとして、ベッドから車への移乗や病院内での移動も安心してお任せください。事前に目的地や建物の入り口（段差やスロープの有無）を確認するなど、スムーズな乗降のための準備も徹底しています。「任せてよかった」と言っていただける、きめ細やかな対応を心がけています。
取り回しの良いバンタイプで、車椅子1台がゆったり乗車可能です。同乗者様も隣で快適にお過ごしいただけます。助手席は回転昇降する「スライドアップシート」を採用しており、足腰に不安がある方でも無理なく乗り降りが可能です。また、利用者様の目線に立ち、車内の清掃と消毒は毎日徹底。「清潔な空間で気持ちがいい」と多くの声をいただいています。
運転技術はもちろん、接客マナーや救命救急の講習も定期的に受講したスタッフが担当します。私たちが大切にしているのは、利用者様との「会話」です。移動中の何気ない会話が、不安な気持ちを和らげることもあります。経験豊富なスタッフが、利用者様のその日の体調や気分に寄り添い、楽しい移動時間を提供します。
定期的な通院や入退院時の送迎に。病院の正面玄関までだけでなく、ご希望があれば受付や待合室、診察室までの付き添いもサポートいたします。待ち時間の短縮の工夫など、通院のストレスを減らす提案も行っています。
スーパーでのお買い物や、ご家族とのお食事会など。重たい荷物持ちや、売り場への同行も喜んで承ります。「久しぶりに自分の目で商品を選べて楽しかった」というお声を多数いただいています。
思い出作りの小旅行へ。貸切プランを利用して、車椅子でも安心して観光を楽しめます。事前に多目的トイレの場所やバリアフリー情報を調査し、無理のない楽しいコースをご提案します。
施設からの一時帰宅や、遠方の病院への転院など、長距離の移動も快適にサポートします。途中休憩のタイミングや車内の温度管理など、長時間でも疲れにくい環境づくりに配慮しています。
※介護保険適用外ですが、タクシーチケットはご利用いただけます。
ご予約の2時間前までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。
それ以降は以下の料金を申し受けます。
・通常キャンセル：1,650円
・現着後キャンセル：2,200円
スライダーを動かして概算料金を確認できます。
※ Google Maps等の距離を目安に設定
概算合計（片道）
（迎車 + メーター運賃 + 基本介助）
電話またはWEBフォームより、日時・場所・ご利用内容をお知らせください。
車両の空き状況を確認し、予約確定のご連絡をいたします。概算見積も提示します。
指定の場所へお迎えにあがります。安全運転で目的地までご案内します。
到着後、メーター運賃と介助料等の合計をお支払いください。現金・PayPay対応。
実際に現場で乗務するドライバーと、ご利用者様の声をまとめました。
知っておくと、よりスムーズで安心な移動が可能になります。
大きな病院やマンションでは入り口が複数ある場合があります。「正面玄関」「東口ロータリー」など具体的にお伝えいただくと、合流がスムーズです。道が狭い場合は少し離れた場所に停車することもございます。
リクライニング車椅子などをご利用の場合、車両等の手配が必要です。また、酸素ボンベや吸引器の使用、感染症の有無なども事前に必ずお知らせください。
病院の診察や会計は予想以上に時間がかかるもの。お迎え時間を予約するよりも、「会計が終わってから電話」した方が、待ち時間料金がかからず焦らずに済みました。
雨の日や朝の通院時間帯はすぐに予約が埋まります。予定が決まったら1週間前には予約するようにしています。
